Llevanos de viaje
Estaremos allí para ayudarte
Estas de vacaciones, de viaje de negocios, lo que sea, pero fuera de tu ámbito de confort y tienes un percance con tu coche, tanto de mecánica, chapa, asistencia en viaje, etc. cualquier tipo de incidencia, desde que se te ha estropeado el aire acondicionado, quedado sin batería, rotura de una ventanilla, se te han quedado las llaves dentro del coche… etc. etc. ponte en contacto con nosotros, nos dices tu localización y te lo solventaremos a la mayor rapidez y el menor coste posible. Queremos que serte fiel para que TU si quieres seas fiel a nosotros.
Sabemos que cuando estamos fuera de nuestra localidad y tenemos un percance, tenemos miedo a que nos cobren más de la cuenta e incluso nosotros estamos dispuesto a pagar más si nos lo resuelven rápido. Con nosotros puedes estar tranquilos, pues nos da igual que seas del sitio o estés de paso, para nosotros eres el cliente que deseamos que vuelva y repitas siempre que quieras, pues te vamos a tratar con la mayor profesionalidad y con el menor coste posible. Recuerda que pagas directamente al taller o grúa que te solventa la incidencia. Autofiel no se queda con ninguna comisión para que sea lo más económico posible. Todo además sin compromiso alguno.
Tengo un problema en mi coche
Sea cual sea tu problema podemos ayudarte
- El coste de la reparación tras un accidente es muy elevado
- Tengo una avería en el motor que es de un coste elevado o no encuentro la solución.
- Se enciende una luz en el cuadro que no sé qué significa o la solución tiene alto coste.
- Una centralita esta averiada o el cuadro de instrumentos no funciona.
- La compañía de seguros me dice que el siniestro que declaro no ha existido o que son menos los daños que me han ocasionado en el mismo de lo que yo reclamo.
- La compañía de seguros dice que no es cierto que me han robado el vehículo.
Todo esto podemos defenderlo si realmente es así, pues nos dedicamos exactamente también a lo contrario, que alguien denuncie un robo o un accidente e investigamos con las últimas tecnologías si realmente es cierto, por mucho que exista atestado de una autoridad interviniente o una denuncia de por medio.
Mantenimiento del vehículo
También contigo en el día a día
Sabes que lo puedes llevar a un concesionario de la marca o a tu taller de confianza, pues no se pierde la garantía del vehículo en ningún momento, pero si el concesionario te parece caro o no tienes taller de confianza, ponte en contacto con nosotros, dinos la revisión que tienes que hacer al vehículo y te damos presupuesto sin compromiso en el taller más cercano de nuestra red a tu domicilio. Vamos a hacerte todo lo que necesita tu coche aconsejando la mejor solución a cada situación, pues queremos serte fiel para que tú lo seas con nosotros, si quieres.
Pagas directamente al taller, pues Autofiel no se queda con ninguna comisión para que sea el mínimo coste para TI.
¿Estás cansado todos los años de buscar el seguro más barato para tu coche?
Dinos el seguro que tienes, donde lo tienes actualmente, la fecha de renovación y nosotros nos ocupamos
Dos meses antes de su caducidad te enviaremos información de si hemos encontrado un seguro de las mismas características más económico, y si no lo encontramos te lo decimos, para que sepas que estás pagando lo menos posible. Si quieres cambiar la cobertura de tu seguro, también nos lo cuenta y buscamos con las nuevas condiciones, así tú no te molestas en estar cada año, mirando y mirando. No te preocupes de nada, estarás seguro que pagas el precio justo más económico con las garantías que quieres.
ITV
Te buscamos la ITV que mejor te venga, en tu zona y al menor precio posible, sin esperar cola, incluso con el servicio de recogida y entrega gratuita.
Tú no te preocupas de nada y si tu vehículo tuviese cualquier problema, te llamamos para ver si te lo reparamos al menor precio posible o te lo devolvemos hasta que lo hayas solucionado.
Solo pagarás las tasas de la ITV y la reparación de la anomalía caso de que así lo decidas.
Si nos indicas la fecha de primera matriculación de tu coche y la última vez que has pasado la ITV, te enviaremos un correo recordándote la cita y si quieres te daremos cita en una de nuestras ITV concertadas, donde serás tratado con la máxima profesionalidad, aconsejando las intervenciones antes de pasarla o donde poder subsanar las deficiencias al menor coste posible, si es que tuviera alguna.
Si tienes que pasar la ITV, pero es imposible desprenderte del coche unos minutos o trasladarte al lugar de la ITV, nos lo comentas y veremos cómo solventarlo, bien dejándote un coche de sustitución, llevándote el coche nosotros y devolviéndotelo de inmediato y eso sí al mejor precio posible garantizado con los descuentos como si fueses el mejor cliente de dicha ITV (pues lo eres), sin tener que estar regateando o pensando que seguro que en otro sitio te hubiera salido más barato. Recuerda que queremos ser fiel a ti, para conseguir que tu lo seas con nosotros.
Pagas directamente a la ITV, pues Autofiel no se queda con ninguna comisión para que sea el mínimo coste posible para ti.
¿Necesitas una grúa?
Nosotros te buscamos según tus necesidades el traslado más económico en las mejores condiciones, pues disponemos de una red de grúas a nivel nacional que te atenderán con gran profesionalidad.
Es posible que no tengas cubierta la asistencia en viaje con tu compañía de seguros o ya has consumido los traslados tras un siniestro, o necesitas hacer un transporte de tu coche o moto a otro lugar, taller o donde fuera. La cuestión es que normalmente no sabemos a quién llamar o no sabemos si el precio que nos da la grúa que conocemos es justo.
Recuerda, queremos serte fiel para que tú seas fiel con nosotros si tú quieres. Dinos tu necesidad de traslado, ya seas un particular o un taller.
Pagas directamente a la grúa, pues Autofiel no se queda con ninguna comisión para que sea el mínimo coste posible para TI.
Reparación
Autofiel realiza peritación de averías, dando la solución más económica y rápida dentro del ámbito territorial donde se encuentre el vehículo con talleres garantizados.
Autofiel le busca el taller de su zona más económico para la reparación de tu vehículo con las máximas garantías, utilizando las piezas que tú autorices según el presupuesto del que dispongas, como desguace, reconstruidas, paralelas, etc. con todos los servicios de atención que ofrece la mejor de las compañías de seguros. (Coche de sustitución, lavado interior y exterior del vehículo, recogida y entrega en domicilio, preferencia en la reparación, etc.).
¿Tienes que reparar tu vehículo de carrocería?
Este problema lo tenemos cuando no tenemos seguro a todo riesgo o no queremos dar parte, pues no supera la franquicia en caso de tenerla o cualquier otra circunstancia.
Pues bien, nos envías las fotos de tu vehículo con los daños que quieres reparar, los datos del mismo y te enviamos presupuesto del taller más cercano a tu domicilio de nuestra red. Recuerda que nuestra misión es ofrecerte el precio más económico con la reparación de la máxima garantía y que es posible que no esté cerca de tu domicilio, pero no te preocupes, pues eso ya lo solucionaremos más adelante, pues lo que queremos es que seas fiel a tu coche reparándolo en condiciones.
Como siempre no hay compromiso alguno, si encuentras algo mejor, cómpralo. Y por supuesto, aunque no seas de una compañía de seguros tendrás los mismos servicios que ellos publicitan sin ningún coste adicional, como el lavado exterior, aspirado interior, coche de sustitución, prioridad en la reparación, etc. solo por hacer uso de Autofiel, pues como sabes, queremos serte fiel para tu lo seas con nosotros, si quieres.
Tengo que reparar mi vehículo y no está cubierto por el seguro
La reparación más económica
Hay infinidad de circunstancias que hacen que el importe de la reparación sea mayor o menor, como la procedencia de las piezas de recambio, el material sustituido o reparado, el desmontaje o no de piezas innecesariamente, la pintura del vehículo, la rapidez con la que se quiere la reparación, el lugar donde se hace la reparación (población), etc. Autofiel, con toda la información que nos da el cliente, busca la solución más económica con la máxima garantía que pudiera dar el concesionario de la marca. (Autofiel no realiza recargo alguno ni al cliente ni al taller reparador para que realmente el coste sea el mínimo posible).
¿Quieres repararlo tú mismo?
Reparación de centralitas, parachoques, rejillas, plásticos, llantas, etc. te ponemos en contacto con reparadores especializados para ahorrarte el máximo importe posible en la reparación de tu vehículo.
Autofiel no se queda con ningún importe de lo abonado, únicamente queremos que seas fiel a tu automóvil.
Tu vehículo tiene una avería muy cara o no encuentras el motivo de la misma
Autofiel está contigo en los casos más difíciles.
Cuéntanoslo, dinos los síntomas, lo que te ha dicho tu taller de confianza, si es que te ha dicho algo, nosotros vamos a examinar tus comentarios, viendo las características de tu vehículo y vamos a darte la solución que mejor le venga a tu coche y a ti, teniendo en cuenta el resultado de la reparación y la cuantía del importe de la misma. Buscaremos los mejores profesionales para que estés completamente satisfecho de la reparación al menor precio posible. Como siempre no hay compromiso alguno por tu parte en aceptar lo que nosotros te indicamos y sabes que queremos que sigas siendo fiel a tu coche, como quieres que él sea fiel a TI.
AVERÍAS: De mecánica, electrónicas, de cuadros de mando, de centralitas, de faros de xenón, catalizadores, de dirección, etc.
Toda la reparación que te ofrecemos será con la máxima garantía y contando con todas y cada una de las obligaciones y requerimientos que tienen las mismas. Pagas directamente al reparador Autofiel no se queda con ningún tipo de comisión, para que sea el mínimo coste posible para ti.
Si su vehículo presenta una avería de la que no consiguen averiguar la causa o la reparación de la misma es muy elevada, Autofiel con el equipo de expertos en la tecnología del automóvil, se ponen a trabajar para encontrar el motivo de la avería y buscando la solución más económica posible con la máxima garantía. Como por ejemplo, averías en cuadros de instrumentos, centralitas de airbag, de motor, de faros de xenón, silenciosos, problemas de apertura del vehículo, problemas en la dirección electrónica, etc.
Ni cliente ni el taller reparador abona ninguna cuantía a Autofiel por los servicios prestados para garantizar que el importe de la reparación sea realmente el mínimo posible.
¿Necesitas un recambio?
Pueden ser piezas externas o internas, cualquier pieza, la buscamos y te decimos donde comprarla y por el importe que se compra. Recuerda que queremos serte fiel para que tú seas fiel con nosotros, si quieres.
Puedes necesitar un recambio de tu vehículo y la única solución que encuentras es ir a un concesionario de tu marca, donde seguro que lo encuentras, pero necesitas valorar otras alternativas por precio, pues siempre quieres la máxima garantía. Cuéntanos la pieza que necesitas con los datos de tu vehículo y la buscamos con los requisitos que tú nos indiques, si es de desguace, paralela, oficial, recuperada, etc. Si una pieza no puede ser de desguace por ser un elemento de seguridad del vehículo, te lo diremos, pues por ejemplo no podemos suministrar elementos de la dirección de un desguace, por ejemplo, aunque sepamos que está en buenas condiciones.
Pagas directamente al suministrador, pues Autofiel no se queda con ninguna comisión para que sea el mínimo coste para TI.
Reconstrucción de accidentes y estudio de informes técnicos
Autofiel realiza con la mayor celeridad posible la toma de datos para una posterior realización de un informe pericial o la realización o no de un informe de reconstrucción con los últimos sistemas informáticos de cálculos y simulación de siniestros.
Tenemos a nuestra disposición y por tanto a la tuya, profesionales en reconstrucción de accidentes a nivel nacional, que te pueden ayudar a TI (Particular o Compañía Aseguradora) a realizar una reconstrucción de accidente, toma inmediata de datos, revisión de informes técnicos de otras compañías o perito, con una primera revisión de viabilidad sin coste alguno para que no te cueste el dinero en balde. Disponemos de los medios técnicos e informáticos más modernos, así como una gran experiencia en la defensa de nuestros informes en el juzgado.
Desde una simple nota de datos y croquis del accidente hasta una reconstrucción por ordenador teniendo en cuenta la información del lugar del accidente, testigos, heridos, vehículos implicados, circunstancias meteorológicas, atestado de la autoridad interviniente, etc. Siempre se realiza un estudio previo sin coste alguno de la viabilidad de la reconstrucción para los intereses del cliente.
Tomas de datos y reconstrucciones de accidentes desde el inicio o examinando reconstrucciones realizadas por otros peritos/compañías/empresas en las que el cliente no está de acuerdo y poder rebatirlas técnicamente. Muchos asegurados al recibir una reconstrucción de accidentes no saben cómo defenderse ante la cantidad de datos y hechos que refleja una reconstrucción, pero tiene que saber que podemos decirle tras examinarla si todo lo que refleja es cierto o son suposiciones que libremente ha interpretado el reconstructor o la compañía de seguro para acercarse a sus intereses.
Peritaciones
Somos peritos expertos.
Autofiel realiza en toda la geografía española informes de peritación con la correspondiente comprobación de la veracidad del siniestro en 24 horas, informado al respecto y realizando diagnosis para comprobar el alcance y veracidad del siniestro, hasta confirmar o no el siniestro e informar del mismo al cliente mandante.
- La típica peritación en taller
- Localización del lugar del siniestro
- Entrevista con todos los partícipes en el mismo
- Diagnosis
Servicio en 12 horas de todos los servicios relacionados con la valoración de daños tras un siniestro, con la correspondiente culpabilidad o no del que ha provocado el accidente.
Diagnosis
Expertos en diagnosis.
Autofiel realiza en todo el ámbito de la geografía nacional inspección y valoración de averías en centralitas utilizando los más modernos medios de diagnosis, dando la solución más barata y rápida dentro de la zona de intervención. Las centralitas, direcciones, GPS etc, son de sustituciones caras a no ser que se sepa que todo tiene reparación con la máxima garantía.